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新聞稿

AI照護前景受矚目 AIA友邦人壽:嚴重失能風險無法等待科技成熟

2026年01月26日
(2026年01月26日,台北訊)2026年被外界視為「人形機器人元年」,人工智慧應用正逐步由數位工具邁向實體互動的實用化階段。特斯拉執行長伊隆‧馬斯克宣布將於今(2026)年大規模量產人形機器人,並期待以科技回應高齡化、少子化所形成的照護缺口。AIA友邦人壽總經理侯文成表示,科技發展能為未來照護模式帶來新想像,但實際運用尚存在落地、成本與普及等門檻;相較之下,嚴重失能衍生的長期照顧需求與經濟壓力並不會等待科技成熟才發生,相關風險預防需要提前納入規劃。
 
根據衛福部最新統計,台灣每100人中約有5人持有身心障礙證明,其中近45%為18-64歲的勞動人口,顯示身心功能受損不再侷限於高齡族群。雖然身心障礙並不等同於失能,但在功能受限、疾病或意外風險交織下,部分族群仍可能面臨失能程度加重、照顧年期拉長的情況;尤其當其同時肩負家庭主要經濟收入責任,一旦陷入嚴重失能,照護年期可能長達10年至20年以上,嚴重影響勞動力與家庭經濟。
 
從家庭財務面觀察,當嚴重失能狀態具備高度不可逆性時,所帶來的衝擊不限於醫療費用支出,還包括主要經濟來源中斷以及照顧者投入所產生的各項隱性成本。單以長期照顧支出來看,長照家庭一年平均花費約新台幣50-90萬元,對多數仰賴固定薪資的家庭而言,已構成長期且沉重的財務負擔,亦凸顯系統性風險管理的重要性。
 
友邦人壽建議,民眾應透過多元保險工具提前建立風險防護,提升家庭財務韌性。例如,以意外失能扶助保險金給付為設計核心的「友邦人壽鑫滿扶保利率變動型終身保險」,可協助家庭因應意外傷害事故致成第1~6級失能的長期照護需求,包含單筆給付的意外失能保險金註1,可因應緊急需求;因意外傷害事故致成第1~6級失能的意外失能扶助保險金, 每年給付總保險金額註2的18%, 最多20次;若因疾病或意外傷害事故致成第1~6級失能,提供豁免至繳費期間屆滿前之各期應繳保險費,保障繼續不中斷。另針對可能導致失能的嚴重特定傷病,亦可透過「友邦人壽樂扶照護利率變動型終身保險」所提供的即時照護保險金,單筆給付應急;安養樂扶保險金,分次給付提供長期照顧補貼;若因疾病或意外傷害事故致成第1~6級失能,提供豁免續期保費,協助家庭在照護期間維持經濟穩定,提升生活彈性與品質。
 
註1:按保單條款附表所列失能程度之給付比例,依診斷確定當時之【總保險金額x 5%~100%】給付。
 
註2:係指診斷確定當時之總保險金額。意外失能扶助保險金給付相關約定及限制請詳保單條款第十七條約定。