保障您的權益，提醒您：
1. 請確認申請文件內容填寫正確後，再簽名（勿於空白申請文件簽名）。
2. 請勿與業務人員有私下的資金往來，且存摺、印章及保險單（及其批註單/批註書）應自行保管，勿多他人代管。
3. 提供給本公司的聯繫資訊（地址、行動/市內電話及電子郵件信箱）須確實為本人所有，請勿提供他人聯繫資訊，以確保相關通知可以送達。
理賠服務
理賠程序
步驟1
準備理賠文件
受益人填妥保險金申請書親自簽名後，檢附相關證明文件，所需要文件請參考以下各項保險金說明，提醒您依申請項目不同，應備文件之詳細內容仍以各保單條款為準。
步驟2
申請理賠
您可以將理賠申請交予以下管道：
網路申請
2. 選擇轉送保險公司。首次申請需先下載並簽署「理賠申請轉送暨個資蒐集同意書」。
3. 填寫理賠資料並上傳診斷書與醫療費用單據等與「理賠申請轉送暨個資蒐集同意書」。
4. 確認申請資料及勾選轉送保險公司後送出理賠申請。
5. 完成申請後十日內，將文件寄回友邦人壽。
郵寄至
10669 台北市大安區敦化南路二段333口號17樓 友邦人壽理賠部 收
委託業務員轉送
親至本公司服務櫃檯辦理
步驟3
理賠單位受理
步驟4
等待理賠結果
步驟5
理賠結案
備註：
- 如您對於理賠結案通知欲以簡訊通知，請您務必於提出理賠服務申請時於申請書上提供您可接收簡訊通知之行動電話號碼；如欲採電子郵件通知，則您必須於提出理賠服務申請前，於本分公司保戶會員專區申請電子通知單服務。
如您對上述各項說明有不了解或進一步諮詢事項，請來電保戶服務專線0800-012666