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保戶服務

繳費資訊

1. 自行繳費

請填寫契約內容變更申請書,並親自簽名後,郵寄、委託業務員轉送或親至本分公司客服中心櫃檯辦理。

【台幣保單】

1. 郵政劃撥:持本分公司寄發之印有郵局劃撥條碼之保費繳費通知單,於繳款期限內就近至郵局繳納。

2. 便利商店代繳:持本分公司寄發之保費繳費通知單,於繳款期限內至7-11、全家、萊爾富、OK、美廉社等便利商店繳納。(註:保險費金額超過二萬元以上不適用)

3. ATM轉帳或臨櫃匯款:依「保險費繳費通知單」上的「轉入之金融機構」及「轉入帳號」以ATM進行轉帳繳交保費。

【外幣保單】

外幣保單匯款:可由要保人、被保險人或指名受益人(姓名有明列在受益人之列)以存/匯款方式繳交保費。交付保費時須以「全額匯出」存入或匯入本分公司外幣保單之外匯存款戶(詳下表):

  1. 以新台幣結購外幣,存入或匯入本分公司外幣保單之外匯存款戶。
  2. 若保戶透過上述方式繳付保險費,匯出銀行與收款銀行如為同一指定銀行,其所有匯款相關費用均由本公司負擔。
  3. 「全額匯出」指應繳保費須全額到達本分公司指定之外匯存款戶;請匯款人留意相關匯款手續費之負擔。
  4. 本分公司不接受外幣支票或親至客服中心櫃檯以外幣現鈔繳付保險費。
  5. 以中華民國境內銀行(不含境外銀行帳戶)繳費,匯入本分公司各指定銀行之外匯存款戶辦理,若需由境外銀行帳戶匯入本公司指定銀行之外匯存款戶,請洽本公司客服專線0800-012-666。

受款人資訊

◎外幣保單之外匯指定銀行外匯存款帳戶一覽表

戶名 英屬百慕達商友邦人壽保險股份有限公司台灣分公司
   AIA International Limited Taiwan Branch

地址 106 台北市大安區敦化南路二段333號17樓
   17F, No. 333, Sec 2, Dunhua S Rd., Da an District., Taipei City 106, Taiwan

 NO  銀行  Bank English Name  匯款帳號  SWIFT Code
1 中國信託商業銀行 CTBC BANK Co., Ltd. 54313-101975-7 CTCBTWTPXXX
2 台北富邦商業銀行
安和分行
Taipei  Fubon  Commercial Bank Anho Branch 715189910958 TPBKTWTP
3 星展銀行
南京東路分行
DBS  Bank (Taiwan) Ltd 60354204888 DBSSTWTP
4 台新國際商業銀行 TAISHIN INTERNATIONAL BANK 068750055787 TSIBTWTP
5 國泰世華銀行
敦化分行
CATHAY UNITED BANK TUNHUA BRANCH 212087019885 UWCBTWTP
6 玉山商業銀行
大安分行
E.SUN COMMERCIAL BANK DA AN BRANCH 0967441010882 ESUNTWTP
7 永豐商業銀行
西松分行
BANK SINOPAC HSISUNG BRANCH 12100800056501 SINOTWTP
8 元大銀行
圓山分行
YUANTA COMMERCIAL BANK CO., LTD. 0200101802412 APBKTWTH
9 遠東國際商業銀行
營業部
Far Eastern International Bank 00100700038096 FEINTWTP

註:本分公司保留指定之外匯存款戶及指定銀行變動之權利

除月繳件、投資型保單、躉繳型保單及網路投保之商品外,享有1%繳費折扣。

以ATM轉帳繳交保費者,不需將單據傳真回友邦人壽;其他匯款方式請於匯款單據上註明保單號碼後交由友邦人壽-收費服務部入帳。

2. 信用卡

請填寫友邦人壽保險費付款授權書並親自簽名後,郵寄、委託業務員轉送或親至本分公司客服中心辦理。

1. 限該保單之要保人、被保險人、指名受益人、要保人或被保險人之父母/ 配偶/子女/祖父母/法定代理人(含監護人及輔助人)、指名受益人之法定代理人(含監護人及輔助人)

*如非為要保人/被保險人或受益人,需檢附關係證明並送至公司審核。

*若為指名受益人之法定代理人(含監護人及輔助人),需與要保人或被保險人具有合理親屬關係,並檢附相關證明文件,供審核後確認是否可為付款人。

2.目前可辦理扣款之信用卡有效VISA卡、MASTER卡、JCB卡。(但美國運通卡及國外卡除外)

3.本公司自110年1日起配合「強化保險業透過信用卡或金融機構轉帳扣繳收取保險費之身分驗證機制」進行身分驗證作業,若驗證結果資料不符或不成功者,將無法以該信用卡進行保費扣款

【全部通路保單2012/12/31以前生效】

  1. 續期保費:應繳費日之下一個工作日為扣款日。

 

【銀行保險通路及保經代通路(2013/01/01以後生效)、電話行銷通路 (2016/2/1以後生效)】

  1. 首期保險費:每個工作日下午4點前核保通過當天扣款,超過下午4點核保則下一個工作日為扣款日。
  2. 續期保險費:逢每月偶數之工作日為扣款日。

  1. 請於應繳費日期前七個工作天送至本分公司受理。
  2. 投資型保單僅限基本保險費可使用信用卡繳費。

3. 金融機構自動轉帳

請填寫友邦人壽保險費付款授權書並親自簽名後,郵寄、委託業務員轉送或親至本分公司客服中心辦理。

限該保單之要保人、被保險人、指名受益人、要保人或被保險人之父母/配偶/子女/祖父母/法定代理人(含監護人及輔助人)、指名受益人之法定代理人(含監護人及輔助人),於本公司指定的金融機構的活期帳戶。

*如非為要保人/被保險人或受益人,需檢附關係證明並送至公司審核。

*若為指名受益人之法定代理人(含監護人及輔助人),需與要保人或被保險人具有合理親屬關係,並檢附相關證明文件,供審核後確認是否可為付款。

【首期保費】

a.郵局帳戶扣款:依核保通過日遇最近一個批次扣款。(每月5、10、15、20、25日及每個月月底倒數第二個工作日)。

b.銀行帳戶扣款:核印作業完成且核保通過後,除了玉山及華南銀行外,其他銀行每日送請款檔案至銀行進行扣款。若扣款失敗者其請款

  日期為每月 2、6、10、14、18、22、25 及月底倒數第二工作日

c.玉山銀行及華南銀行自行之扣款日期為每月 2、6、10、14、18、22、25 及月底倒數第二個工作日

【續期保費】

全部通路保單-2012/12/31以前生效

a.郵局帳戶扣款:每月10日及25日,但扣款失敗的保單會增加每月5、15、20日及每個月月底倒數第二個工作日。

b.銀行帳戶扣款:每月10日及25日,但扣款失敗的保單會增加每月2及18日扣款。

 

銀行保險及保經代通路保單(2013/01/01以後生效)、電話行銷通路保單(2016/2/1以後生效)

a.郵局扣款:每月5、10、15、20、25日及每個月月底倒數第二個工作日,依下列批次扣繳續期保費。

b.銀行帳戶扣款:每月2、10、18及25日,依下列批次扣繳續期保費。

  1. 除投資型保單、躉繳型保單及網路投保之商品外,享有1%繳費折扣。 
  2. 集體彙繳件依所訂費率辦理。

  1. 投資型保單首期不能使用金融機構自動轉帳繳交保費。
  2. 付款授權書請於繳費日七個工作天前提出申請;台幣保單與外幣保單不得共用同一份授權書。
  3. 扣款日如遇假日,順延至下一工作日。
  4. 因銷售通路不同,扣款作業時間略有不同,申請表單也不同。

繳別(月/季/半年/年繳)

  1. 郵寄。
  2. 委託業務員送件。
  3. 可到客戶服務中心辦理,請出示要保人本人身分證正本。如委託辦理,須有受託人本人身分證正本及委託人之授權書。

  • 保單有效期間內,繳費日前提出。

傳統型保單:

投資型保單:

  • 投資型商品投資內容變更申請書--愛您一生變額萬能壽險專用 請參閱 
  • 投資型商品投資內容變更申請書--吉慶有餘變額萬能壽險專用 請參閱 
  • 投資型商品投資內容變更申請書--倍愛一生變額萬能壽險專用 請參閱  

  1. 投資型保單變更後,分期繳之定期增額保險費不可少於新台幣2,000元,如果不符保費規定,須辦理定期增額保險費變更。
  2. 投資型保單保費緩繳期間,不可辦理繳別變更。

自動墊繳選擇

  1. 郵寄。
  2. 委託業務員送件。
  3. 可到客戶服務中心辦理,請出示要保人本人身分證正本。如委託辦理,須有受託人本人身分證正本及委託人之授權書。

  • 保單有效且繳費期間內。

  1. 保單須累績達有保單價值準備金。
  2. 依據商品條款約定可辦理續期保費自動墊繳或終止自動墊繳。