隱私權聲明

友邦保險控股有限公司及／或其附屬公司（以下個別及統稱為「友邦保險」）其中一項最重要的資產，就是對我們能妥善處理資料的信任及信心。客戶與潛在客戶期望我們能正確保存他們的資料、保護資料免被篡改及出錯、防止被盜用及在未經授權下被揭露。我們遵行《個人資料（隱私權）條例》及所有相關本地法律，以保護我們的客戶及潛在客戶的資料安全，並確保員工遵守嚴格資訊安全及保密標準。

本聲明告知您：蒐集您的個人資料的原因、資料的預定用途、您的個人資料可能被提供的對象、有關查閱、檢視及更改您的個人資料的方法，以及我們關於直效行銷及使用「Cookies」的政策。使用本網站即表示您接受本隱私權聲明所載之作法及政策。若您反對本聲明的任何作法及政策，請不要使用本網站提交個人資料予友邦保險。

本網站只為提供一般資料而設。我們會盡合理努力，確保本網站的資料正確，但友邦保險不保證資料絕對正確，亦不為資料不正確或疏漏所產生的任何損失或損害而承擔任何責任。未經友邦保險事前准許，不得複製（作為個人使用之情形除外）或轉發本網站所載的任何資料。

友邦保險認知其就蒐集、保存、處理或使用個人資料需負的責任。您提供個人資料是出於自願。您可選擇不提供我們要求的個人資料，但不提供資料可能導致我們無法與您進行業務或為您提供服務。友邦保險不會透過本網站蒐集任何可識別您的身份的資料，除非您購買我們的產品或服務、登錄成為我們的一員、或為應徵職位而提供個人資料。

本網站及我們的社群媒體平台不擬提供限制我們發送資料或限制我們使用社群媒體平台的司法管轄區內的人士使用。若您屬於這種情形，我們建議您自行瞭解及遵從有關限制，友邦保險對此概不承擔任何責任。

蒐集資料的方法

我們將會蒐集及儲存您在我們的網站輸入、或透過其他管道向我們提供的資料。我們亦會從關係企業、商業夥伴及其他獨立第三方資料來源，取得合法蒐集的有關您的個人或非個人資料。在您到訪本網站時，我們亦可能蒐集與您所用電腦或其他裝置有關的某些資料。

若您使用任何社群媒體功能或平台(不論是在我們的網站、或我們所提供的應用程式或經由其他社群媒體提供者而使用)，我們可能經由該社群媒體提供者，按照其有關政策查閱及蒐集與您有關的資料。在使用社群媒體功能時，我們可能會查閱及蒐集您選擇在您的社群媒體個人簡歷或賬戶所提供並列入在內的資料，包括但不限於您的姓名、性別、出生日期、電子郵件地址、地址、地點等。我們對於有關資料的查閱將可能依據您在有關社群媒體提供者所作的隱私權設定而受限制或被封鎖。若您使用任何社群媒體功能或平台(不論是在我們的網站、或我們所提供的應用程式或經由其他社群媒體提供者而使用)，我們可能經由該社群媒體提供者，按照其有關政策查閱及蒐集與您有關的資料。在使用社群媒體功能時，我們可能會查閱及蒐集您選擇在您的社群媒體個人簡歷或賬戶所提供並列入在內的資料，包括但不限於您的姓名、性別、出生日期、電子郵件地址、地址、地點等。我們對於有關資料的查閱將可能依據您在有關社群媒體提供者所作的隱私權設定而受限制或被封鎖。

蒐集您的個人資料的原因及預定用途

蒐集個人資料乃作以下用途：

• 處理、管理、執行和實行在我們的網站上所提供的表單或您可能隨時提交予我們的任何其他文件項下的要求或交易；
• 設計新的產品或服務、或加強我們所提供的既有產品及服務；
• 與您聯繫，包括向您寄送有關您在我們公司任何賬戶的管理訊息或本隱私權聲明日後變動的管理訊息；
• 供友邦保險、金融服務業或我們的相關主管機關作統計或精算研究之用；
• 供我們作資料配對，內部業務及行政管理之用；
• 供協助執法目的、警方或其他政府或主管機關調查之用，以及為了遵守相關法令規定之要求或履行其他向政府或主管機關承諾之義務；
• 將我們網站的外觀個人化，以及在我們的網站或經由其他管道提供相關產品的建議及進行目標廣告活動；
• 在蒐集時所告知的其他用途；及
• 與上述任何項目直接有關的其他用途。

若您提供個人資料予我們，即表示您接受，友邦保險為了履行資料之蒐集目（資料之蒐集需符合相關法令），可於必要期限留存資料。友邦保險採用合理資訊安全措施，包括限制實體存取友邦保險系統內的資料及在傳輸敏感資料時進行加密處理，以防止未經許可或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。若不再需要用作上述任何用途，將會採取合理步驟刪除或銷毀有關資料。

有關我們使用您的個人資料作宣傳或市場推廣用途的政策，請參閱「使用個人資料作直效行銷用途」一節。

您的個人資料可能會被提供給誰？

個人資料將保密處理，惟倘法律許可且為了達成個人資料之蒐集目的或直接相關之目的而必須揭露時，則相關個人資料會提供給以下各方（有關我們發送個人資料作宣傳或市場推廣用途的政策，請參閱「使用個人資料作直效行銷用途」一節。）：

• 獲授權代理友邦保險銷售友邦保險所提供之產品及服務的任何人士；
• 就友邦保險營運以及友邦保險向您提供服務相關而提供有關之管理、資料處理、電訊、電腦、付款、催收或證券結算、技術委外、電話中心服務、郵寄及印刷服務的任何代理人、承包商或第三方服務提供者（無論在友邦保險內或外）；
• 與提供或行銷保險服務有關的友邦保險任何成員公司；
• 任何代理人、承包商或第三方服務提供者（無論在友邦保險內或外），包括協助履行服務的公司，例如再保險公司、投資管理公司、理賠調查公司、產業公會或聯盟；
• 協助蒐集您的資料或與您聯繫的其他公司，例如研究調查公司及信用評等機構，藉以加強我們向您提供的服務；及
• 政府或主管機關或任何友邦保險公司必須對其揭露資料之人，且該揭露是基於：(a)所屬司法管轄區之法律及法規義務要求；或(b)該友邦保險公司與相關政府、主管機關或其他人士之協議。

有關我們為了提供強制性公積金集成信託計劃服務而蒐集的個人資料，該等個人資料將只會提供予上述各方作為提供與強制性公積金相關服務之用途。

我們可能隨時會購買業務或出售我們一項或多項業務（或其部分），在法律許可的情況下，您的個人資料可能作為該買賣或買賣提案的一部分而予以傳輸或揭露。倘我們購買一項業務，就該業務所獲得的個人資料將在可行及允許的情況下根據本隱私權聲明處理。

若法律許可，我們可能將您的個人資料提供予上述任何一方，其可能位於香港境內或境外。您的資料將可能被傳輸至香港或香港以外任何友邦保險公司所在的司法管轄區，或第三方承包商所在的司法管轄區或第三方承包商為我們提供服務之所在地的司法管轄區，並在香港或香港以外上述有關司法管轄區儲存及處理。若您向我們提供個人資料，或使用我們的服務或我們的網站或應用程式，即表示您同意將有關資料傳輸至您所在之司法管轄區以外我們的設施，或傳輸至以上所述我們與其分享有關資料的第三方。

查閱個人資料的權利

您有權：

1. 向友邦保險查詢、請求閱覽或請求製給複製本。
2. 向友邦保險請求補充或更正。
3. 向友邦保險請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除。

如欲行使上述權利, 請致電友邦人壽台灣分公司客服專線：0800-012-666 或寄發電子郵件至tw.customer@aia.com。

友邦保險有權就因處理任何查閱個人資料的要求收取必要和直接相關的費用。

使用個人資料作直效行銷用途

除上述用途外，在法律許可的情況下，友邦保險可使用您的姓名和聯絡資料作宣傳或市場推廣用途，包括向您寄發宣傳資料及就以下產品、服務、建議、目的作直效行銷：保險；年金；強制性公積金／職業退休計劃條例基金之財富管理；投資；銀行業務；金融服務；信用卡；醫療／健康治療；教育；招聘；訓練；獎勵／積分／優惠計劃；慈善／非營利用途（以下稱「行銷標的類別」）。然而，關於友邦保險因提供強制性公積金集成信託計劃服務而蒐集的個人資料，該等個人資料將只會用作宣傳或推廣直接與強制性公積金計劃相關的產品或服務。

基於直效行銷的用途，在法律許可的情況下，除因提供強制性公積金集成信託計劃相關服務所蒐集的個人資料外，我們可能會將您的個人資料提供予任何上述「行銷標的類別」、電話中心、市場推廣或研究服務的提供者（無論在友邦保險內或外），從而他們可就其所提供的產品及服務向您寄發宣傳資料及進行直效行銷（這些資料可能透過郵寄、電子郵件或其他方式寄給您）。在法律許可的情況下，我們可能會為了獲益而將您的個人資料提供予任何上述「行銷標的類別」的提供者（無論在友邦保險內或外）。

在依本節所列用途及對象使用或提供您的個人資料之前，我們可能受法律規定要求須取得您的書面同意，在此情況下，我們僅會在取得有關書面同意後才會基於宣傳或市場推廣之目的使用或提供您的個人資料。

友邦保險會使用及提供作上述直效行銷用途的個人資料為您的姓名和相關聯絡資料，雖然我們可能持有更多的個人資料。

如果必需取得您的同意，而您有給予該等同意，您可於其後撤回對友邦保險使用及向第三者提供您的個人資料作直效行銷用途的同意；此後，友邦保險須停止使用或提供該等資料直效行銷之用。

如您已給予同意但欲將其撤回，請以書面或電子郵件方式通知我們，書面通知可郵寄至「查閱個人資料的權利」一節所載地址，而電子郵件可發送至tw.customer@aia.com。任何有關請求應清楚列明該要求相關的個人資料詳情。

使用Cookies

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外部連結

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本隱私權聲明的修訂

友邦保險保留權利可隨時且在無須通知的情況下僅憑通知您有關變更、更新或修改，而增添、變更、更新或修改本隱私權聲明。倘我們決定修改我們的個人資料政策，我們將於我們的網站通知您有關修改，從而讓您能得悉我們蒐集哪些資料、我們如何使用該資料及在何種情況下會揭露該資料。任何有關變更、更新或修改將在刊登後即時生效。

其他資料

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