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2017
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  • AIA友邦人壽致力人才培訓 再度獲保險界最高榮譽肯定

    台北, 2017 年 8 月 30 日


    榮獲第七屆台灣保險卓越獎『人才培訓卓越獎』銀質獎

    台北,2017年8月30日,台灣保險業最大盛事『台灣保險卓越獎』今(30)日舉辦頒獎典禮,AIA友邦人壽繼上一屆獲得『人才培訓專案企劃卓越獎』金質獎肯定,本屆以其架構在友邦集團與其18個市場所遵循的營運策略重點而發展出的人才培訓計畫,扎實的訓練課程與效果顯著的培訓成效,獲得『人才培訓卓越獎』銀質獎殊榮。

     

     AIA友邦人壽侯文成總經理表示,人才的養成與培訓,一直是AIA友邦的重點方針,特別於營運策略重點中將「人:能力和文化」原則列入,積極發展員工的關鍵能力,期能培養出台灣壽險界的菁英,進而提升產業品質。透過系統化的培訓課程,讓「創造客戶感動時刻」內化成每位友邦人的服務基因,徹底落實「以客戶為中心」的企業文化,讓友邦保戶及客戶享受更優質、更專業的商品及服務,以支持公司營運績效持續向上成長。

     

     AIA友邦人壽期許在業務上引領同業,人才發展上成為最佳雇主並為股東和客戶創造價值。為實踐這樣的願景及目標,特依據友邦集團制定的營運策略重點,建立不同的人才教育訓練方向,並依循PDCA管理循環,按規劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、行動(Action)四項作業流程,執行人員培訓發展,以確保目標之達成;持續推動績效發展對談 (Performance Development Dialogue),清楚識別各個級別不同職位員工所需的表現及能力水平,將個人、部門與營運策略目標直接連結,給予必要的職涯發展建議及行動方案。另外,為了永續經營及因應外界業務變化,執行「接班人才」計畫,規劃高階領導人之培育訓練及改善計畫。

     

    臺灣保險卓越獎多年來秉持樹立優質保險的典範,透過對秉持保險專業服務、創新執著,及落實社會責任的保險公司之表揚,鼓勵業者持續追求卓越服務品質,保障消費者保險權益,進而落實保險專業、誠信、創新、執著與愛心的精神。『人才培訓卓越獎』鼓勵保險產業進行人才培育,加強培訓專業化、跨領域、國際化之專業人員,並充分運用新觀念與新技術,提升人才養成效能。

     

    『台灣保險卓越獎』被譽為保險業界國家級獎項,歷時4個多月的評審作業,本屆共有29家公司、92件作品角逐獎項,評審委員會邀請學者專家及社會賢達依獎項分組評審,評審過程秉持客觀、公正、超然原則,針對各獎項參選公司所提供的量化指標、質化資料進行初審評選後,再綜合複審簡報評選成績,選出最後實至名歸的得獎企業。

                                                                                                                                              完

     

    友邦保險簡介

    友邦保險控股有限公司及其附屬公司(統稱「友邦保險」或「本集團」)是最大的泛亞地區獨立上市人壽保險集團,在亞太區18個市場營運,包括在香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國、韓國、菲律賓、澳洲、印尼、台灣、越南、新西蘭、澳門和汶萊和柬埔寨擁有全資的分公司及附屬公司、斯里蘭卡附屬公司的97%權益、印度合資公司的49%權益,以及在緬甸的代表處。

     

    友邦保險今日的業務成就可追溯逾90年前於上海的發源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區(日本除外)領先同業,並於大部分市場穩佔領導地位。截至2017年5月31日,集團總資產值為2,000億美元。

     

    友邦保險提供一系列的產品及服務,涵蓋壽險、意外及醫療保險和儲蓄計劃,以滿足個人客戶在長期儲蓄及保障方面的需要。此外,本集團亦為企業客戶提供僱員福利、信貸保險和退休保障服務。集團透過遍佈亞太區的龐大專屬代理、夥伴及員工網絡,為超過3,000萬份個人保單的持有人及逾1,600萬名團體保險計劃的參與成員提供服務。

     

     友邦保險控股有限公司於香港聯合交易所有限公司主板上市(股份代號為「1299」);其美國預託證券(一級)於場外交易市場進行買賣(交易編號為「AAGIY」)。

     

    AIA友邦人壽

     2011年,AIA友邦保險集團看好台灣壽險市場,除了原有的電話行銷和銀行保險業務之外,也增設業務員通路,並以創新的iPad無紙化的保單銷售業務模式,積極開發創新多元平台,輔以專業的企業團體保險,提供台灣保戶更快捷的保險服務。

     

    結合友邦保險集團豐沛的資源與在地經驗,AIA友邦人壽以優質的保險商品及服務,提供客戶保障和長期儲蓄的保險規劃,協助客戶實現「愛與責任」的承諾。截至2016年12月底,AIA友邦人壽連續11年獲得金管會「提高國人保險保障方案」績效優良獎勵之保險公司。深耕台灣,連續六年獲保險信望愛獎之『最佳商品創意獎』、2015年獲得台灣保險卓越獎『人才培訓專案企劃卓越獎』與『公益關懷專案企劃卓越獎』、2014年獲得現代保險雜誌『保險品質獎』、第68屆『優良外商』金商獎、2013年7月台灣保險卓越獎之『外商保險分公司卓越獎』;並致力於推動「健康生活」的企業公益理念,克盡企業公民的責任。

                                                                                                                                         ###

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